卖假货用码字引流色情交易二手交易平台为什么玩拼音同音字？
在二手交易平台上，各种闲置物品总是以“一年一度抽奖”的标题转卖，“全新”、“未开封”、“代购”、“清仓处理”也是常用的商品描述词，但这些词的背后隐藏着购买假货的风险。
2月8日，《法治日报》报道称，销售假货使售后维权困难，抽干色情交易，非法发布信息.因为乱象，闲鱼、58城、饭儿、转团等12个二手交易平台最近接受了江苏省消费者权益保护委员会的采访。
疫情期间，网上二手交易平台的活动大幅增加，因为它不仅可以“回血”，还可以省钱。二手交易本质上还是通过互联网销售商品和服务，必须依法经营。但记者调查发现，一些二手交易平台上的卖家公开销售法律禁止的商品，如个人信息；有的卖家利用各种手段规避平台关键词调查，卖没有牌照的商品；也有卖家利用假货进行虚假交易或引流。
发布售卖信息广告，转到别处进行交易
记者在一个二手交易平台上搜索“信息”和“数据”后，出现了一则出售信息的广告。其中一个叫“新马达宝宝”的卖家这样描述他的产品：跳过烧钱的推广，直接和客户对话，问你的需求，给客户提供我们，大数据，实惠，为企业争取客户。
记者私信卖家，卖家说：“加V，有话好好说。”据了解，卖家主要销售两种数据，即同行数据和电商数据。电子商务数据提供了在淘宝或京东购物过的用户的信息，包括电话号码、支付宝账号、送货地址等个人信息。除此之外，还可以按行业和性别筛选。
根据“鑫妈大宝贝”的说法，“个人数据分为实时数据和降水数据，实时信息在5个角，降水信息在2个角。实时信息是指消费者一周内购买的信息详情，沉淀信息是指三个月内的信息详情。这些信息包括姓名、送货地址和支付宝账号。”
《新马达报》称，许多用户在这里购买信息，基本上是通过“牵手”和发送短信两种方式来推广产品。“牵手”是指通过这个信息把对方加为好友，拉进微信群在群里推广产品。
卖家补充道：“我们不在那些二手平台下订单，因为数据本身就是非法的。我们通过微信和支付宝转账，主要是做回头客，商家可以先用再给钱。那些二手交易平台是用来做广告的。”
据记者调查，很多卖家利用二手交易平台作为销售违禁物品的广告场所，个人信息就是其中之一，还有违禁品、色情服务。卖家使用模糊描述、代码提示等方法对这些被禁商品进行包装，以避免被追查。
知情人士透露：“这些被禁产品最忌讳写清楚关键词。一般情况下会用代码表示。比如色情服务会用‘上门’、‘服务’、‘茶’、‘城市’、‘朋友’等。卖家上钩后会转向其他平台或线下交易。”
中国传媒大学文化产业管理学院法律系系主任郑宁表示，卖家在发布法律禁止的商品时，需要承担相应的法律责任。比如销售假货可能违反《消费者权益保护法》，盗版违反《著作权法》，淫秽色情物品违反《治安管理处罚法》和《出版管理条例》，可能严重违反《刑法》。
上海恒言达律师事务所律师王艳辉认为，电商平台运营商应对卖家发布法律禁止的商品采取必要的处置措施，并向相关主管部门举报。如果电商平台经营者未按规定违法。采取必要的处置措施或者未报告有关主管部门的，由有关主管部门责令限期改正。逾期不改正的，处以2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，处以10万元以上50万元以下的罚款。
使用暗语躲避追查，平台回应无可奈何
每个二手交易平台都有自己的信息发布规定或商品发布规定，明确规定某些商品不得销售。例如，二手交易平台《信息发布规范》明确禁止销售药品、医疗设备和食品，包括但不限于药品、避孕套、婴儿食品、隐形眼镜和护理液、酒精和保健品。
然而，记者发现，一些二手交易平台仍然出售婴儿奶粉、避孕套、保健品、注射器等。而卖家用拼音和谐音词来包装产品，比如奶粉用“奈粉”代替，避孕套用“催孕套”来形容。
记者为此联系了平台客服人员。对方说：“平台明确规定奶粉不能卖。”当记者建议平台还有奶粉出售时，客服回复：“可以举报。”
记者了解到，二手交易是持平的
台对上架商品会进行“关键词”抓取排查，若发现违规商品，第一次提出警告并责令下架处理，若再次发现将对账号处以7天、14天不等的封号处理。据上述客服人员介绍：“我们会进行排查，但不能确保所有的商品都能被检查到。如果您发现了违规情况，欢迎举报。”
郑宁认为，要求平台识别所有违法违规信息，不具有可行性，但平台应该不断改进技术，比如及时更新过滤的关键词，更新信息发布规范。明显未尽到管理义务的平台，是需要承担相应责任的。
王艳辉指出，二手交易平台都有自己的商品发布条例，明令禁止某些商品不得售卖，但在实际中，平台上又有众多被禁售的商品，且以谐音等方式存在，此行为违反我国电子商务法、消费者权益保护法等相关规定，应承担相应责任。
据王艳辉介绍，根据消费者权益保护法第五十六条规定，经营者有提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求等情形的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没收违法所得的，处以五十万元以下的罚款。
虚假描述赚取流量，售后混乱维权不易
记者调查发现，在二手交易平台上，各类闲置物品总会被冠以“年会抽奖抽中”之类的由头转卖，“全新”“未拆封”“代购”“清仓处理”等也是频繁出现的商品描述语，但这些话术背后暗藏着买到假货的风险。
杨丽（化名）在某二手交易平台上购买了一台iPad，商品描述是公司年会发的，未拆封，结果到手后根本不是未拆封的，而是有很明显的使用痕迹，电池最大容量也已不是100%。。
此外，“尾单”“专柜同款”“带原标牌”“版型保正”“做工精细”……这些都是二手交易平台上随处可见的商品描述，标价也远低于市场价。
李华（化名）在某二手交易平台上花200元购买了一瓶“全新的”兰蔻“粉水”，该商品在兰蔻官方旗舰店的售价为435元。结果收到货后，李华拿去专柜检测，得知是假货，她找卖家协商退货，却被卖家质疑调换货而拒绝退货。
除了售卖假货以外，二手交易平台还存在用虚假商品获取点击量并引导用户购买的行为。
记者在某二手房交易平台发现，“上海张江科技创业园旁保留房源75平方米，只需80万元”“上海奉贤区某小区90平方米只需90万元”。这里的房价远远低于市场价。
某房地产销售企业经理杜某告诉记者：“这是假房源，让买家上钩后再告诉他们房子已经卖出去了，现在只有其他的了。”
除了房源以外，虚假车源也被一些二手车交易平台用来吸引客户。
江苏徐州人安某在逛二手车交易网站时发现，自己前两天刚刚拍好上传准备卖出去的车辆照片被其他人使用了，发现这一问题后，安某打电话联系对方。对方表示，那款车是他们的，目前还没有卖出去。安某询问了地址后立即前往，找到对方后被告知，那款车已经卖了，现在只有其他的车型，想要买可以看看。
记者发现，二手交易平台多用此方法吸引用户，卖家和平台形成一条交易链，卖家经常放上假的货源吸引买家前往，买家到达目的地后被告知平台上的商品已经卖了，目前还有其他更好的，当然价格要高得多。平台通过此种方法获取买家点击率赚取流量，并且根据用户的点击以及用户信息生成用户画像，再次为用户精准推送货源，再次赚取点击量，从而形成交易闭环。
郑宁认为，消费者享有知情权，经营者提供商品或者服务应当明码标价。消费者权益保护法第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；消费者权益保护法第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
加强普法宣传教育，健全投诉举报机制
记者了解到，相关部门曾多次要求二手交易平台进行整改，然而经过多次整改后，二手交易平台依然存在违法违规情况。
对此，郑宁指出，要规范卖家和二手交易平台的行为，首先要加大执法力度，严厉打击违法行为，并依法采取信用监管措施，提高其违法成本。其次，督促二手交易平台加强管理，采取技术手段，及时发现违法行为，并且通过服务协议明确权利义务，严惩有违法行为的卖家。最后，平台以及相关执法部门要健全投诉举报奖励制度，鼓励公众监督。
王艳辉则对记者提出了三方面建议：
第一，加强对二手交易平台和卖家的普法宣传教育，让其了解与自身行业相关的基础法律法规，知道其行为的边界，将法律法规内化为行为准则；
第二，执法部门应严格落实相关法律法规，重视消费者的投诉、举报，从外力上加强对卖家和二手交易平台的监督，将法律法规中的惩罚规定落到实处，从而鞭策卖家和二手交易平台做到知法守法；
第三，平台作为为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务，供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织，应严格按照相关法律规定，实行主体登记、公示制度，并做好相应的监督管理工作。
来源：法治日报