吴晓波:企业应该从穷人身上赚钱吗?为什么说企业一定要从穷人身上挣钱?
近日,吴晓波的一篇文章《吴晓波:企业该不该赚穷人的钱》在全网引发热议。在文章中,吴晓波老师说,在今天的中国,从穷人身上赚钱的企业不多,但太少。
只有想到从穷人身上挣钱,才能研究穷人,关注他们,了解他们的需求,为他们提供服务。只有想到从穷人身上挣钱,才会把商业世界的商品和服务转移到他们的生活和劳动中,让穷人也能享受现代商业文明。只有越来越多的企业想从穷人身上挣钱,世界才能公平包容,才能减少穷人,消除贫困。
穷人不怕你赚他的钱,怕你干脆不理他,让他看不见,或者怕你赚他们的钱。亚当斯密曾经说过,没有人愿意靠别人的礼物生活。富人如此,穷人也是如此。只有认识到这一点,穷人才能通过自己的努力致富。我很尊敬的经济学家毛时宇,多年前说过一句很骂的话:为富人说话,为穷人做事。这句话看似矛盾,却有着内在的经济和人文逻辑。所谓人间慈悲,在充满利益的商业世界里,从来都不是拒绝,而是温暖的拥抱和理性的互惠互利。
许多人开始怀疑中国企业是否应该从穷人身上赚钱。我们的答案不仅仅是赚,更是要学会赚。为什么这么说?很多年前,我在一个叫国际机遇的国际慈善组织工作。我加入这个组织后,我可以理解为什么企业必须从穷人身上赚钱。里面的逻辑是什么?
说实话,我们说企业从穷人身上赚钱,并不是简单地说企业要剥削穷人或者用穷人压榨穷人的利润,而是真正学会从穷人身上赚钱。
首先,我们需要理解为什么我们看到很多商业银行实际上并没有为穷人赚钱。原因是他们根本无法从穷人身上赚钱。他觉得穷人的利润太薄,我根本不在乎从穷人身上赚钱。这实际上导致了更多的贫困。从某种意义上说,这是一个非常明显的恶性循环。因为穷人穷,他无法从商业银行获得他生活所需的信贷。没有信用,他只能从银行以外的其他信用来源借款,比如高利贷,这样会导致穷人变穷,所以他不会从穷人身上赚钱,反而会让穷人变穷。这才是真正的逻辑,所以学会从穷人身上赚钱,尤其是合法盈利是非常重要的。
其次,大家都知道,有一个非常九的服装公司叫Zara。Zara其实不是奢侈品企业。他的服装比较便宜,这家公司的负责人是西班牙首富。但是我们看到很多新闻都在说一件事,那就是在西班牙,几乎所有的穷人都在说,我们感谢你,感谢你的Zara公司。为什么?这是因为Zara工资真的是站在穷人的角度让穷人受益,让穷人获得更多的利益和收益,所以也是从穷人身上赚钱的企业。
第三,最近我们看到中国大量的电商沉没。这些沉没的电商,其实都是靠穷人赚钱的企业。不得不说,这些企业的实际优势非常明显。一方面,他们通过大量的物流为穷人提供更多的富产品,让穷人用很少的钱升级消费。另一方面,他们将穷人生产的产品运输到城市,这样穷人就可以赚钱。
所以要明白,企业要从穷人身上挣钱,但要学会真正的研究穷人,关注穷人,为穷人提供服务。所以,学会从穷人身上赚钱的公司,才是真正伟大的公司。