潜力| |OPPO陈明永:问题首先来自内部
腾讯新闻《潜望》作者陈晓晓
对于一个老牌电子巨头来说，改变它们比承认问题更难。在最近举行的“OPPO未来技术大会”上，OPPO创始人兼CEO陈明永对腾讯新闻《潜望》表示，“对于OPPO来说，首先需要解决的问题来自内部。”
在经历了2019年的销量下滑后，OPPO在2020年第三季度保持了全球第五大销量，出货量为3100万。陈明永认为，OPPO逐渐恢复了节奏，这是一系列内在梳理和价值反思的结果。
数据来源：对位网格技术
在过去的一年半时间里，OPPO因业务拓展和扩张的需要，进行了多次组织变革。陈明永说，所有的调整都是合理的，所有的目的都是回到事物的原点，找到正确的方向。
“责任”是OPPO的基因，也是陈明永的性格。早年被媒体曲解，之后很少出现在镜头前。宁愿沉默也不愿多说一句话。"这一职责使我们少犯错误。"
但现在，这个老牌电子巨头正在发生变化。OPPO开始在5G和研发上展示实力。陈明永也开始走到舞台前。“外界对OPPO有误解，有必要说出来。”
11月17日至18日，OPPO在“未来科技大会”上发布了滚动屏手机、AR概念眼镜、人像视频技术系统等五大概念产品和前沿技术。因为技术创新是增长的核心动力，OPPO也首次宣布了“3 N X”的技术战略。
手机市场已经进入了近身战，如何跳出行业逻辑是在保证产品不出错的基础上竞争的后半段。但可以预见，OPPO将面临更不确定的市场和更复杂的竞争对手。
找回节奏
陈明永总是看产品两次。“只要有人说不喜欢，或者有很多人不喜欢，这个产品一定要慎重。”新发布的滚动屏手机，设计成一个绘图轴。“没有折痕，”陈明永说，就像坦克履带一样。
OPPO的产品历史上不缺爆炸品。2017年，旗舰机R9销量2000万台，击败当时最畅销的iPhone系列。但市场考验的是OPPO能否继续生产出令人信服的产品。
2019年，OPPO上交了一个褒贬不一的答案。一方面，国际市场的发展取得了成效，贡献了一半以上的销量，但与此同时，国内市场的压力急剧增加。
Canalys数据显示，2019年，除华为外，小米、OPPO、vivo等手机厂商均出现不同程度的下滑。其中，OPPO国内市场份额为17.8%，下降17%。
那段时间最被质疑的问题是为什么OPPO很少出现R9之后的爆款产品。但这些都在陈明永的预料之中。
“很正常，产品类别确实需要升级调整。”他告诉腾讯新闻《潜望》。“对于OPPO来说，首先要解决的永远是内部问题。只有当组织能力超过业务需求时，或者至少保持下去，业务才能发展。”
为了适应新的市场变化，在过去的一年半里，OPPO不仅大幅更名为R系列RENO。它还经历了几次组织变革和高级别人员轮换。
今年4月20日，IOT前掌门人刘波被任命为中国国家主席，全面负责中国市场的运营和品牌建设。仅仅过了十天，前OPPO全球营销总裁沈一仁就因个人健康原因离职。《寻找》系列的创作者刘列和刘列代替他在中国担任CMO，向陈明永报道。
往前推了半年，2019年8月，OPPO打破了以往的国内外市场按地区划分的做法，在国内外下了一盘棋。专注海外市场的资深人士吴强负责OPPO全球销售，80后高管沈怡仁负责全球营销。
“在一个组织中，有些干部要工作，有些干部要精简，这样才能锻炼领导能力和商业智慧，而不是让一个干部永远呆在这个位置上。”陈明永说要《潜望》，但是频繁调整不好，所以一定要有度。
围棋爱好者陈明永高度赞扬了已故棋手吴清源，尤其是后者对胜负的看法：真正的高手是你的地盘，我围着自己，未必有杀。
“商业需要竞争，但不一定是杀戮。”他说，如果被输赢所驱使，很容易失去长远考虑。
从年初爆发到华为破核，市场不确定性一直在增加。外界普遍预计，华为明年可能难以维持目前的份额。根据《潜望》，华为下调了明年的订单，出货量将大幅减少。
手机是寡头垄断市场，前五大厂商占据全球市场90%以上。一旦有机会，就会有输家。这也是做大规模最快的方法。
从今年下半年开始，小米、OPPO、中兴、诺基亚等厂商纷纷追加订单。某零部件供应商告知《潜望》，OPPO新增8000万镜头订单，是去年同期的两倍。
“我们确实有额外的订单，但主要目的是应对海外市场的需求。中国会有一点，但不是最重要的。”陈明永说。
但在他看来，整体行情并不明朗，变数依然存在。这期间OPPO唯一能做的就是巩固业务能力，找到合适的市场节奏。
突围与增肌
找到节奏后，如何在白刃战市场上突围，是OPPO面临的下一个市场命题。
今年10月19日，OPPO发布了其首款智能电视，OPPO电视S1。BBK创始人段永平评论雪球，说OPPO做电视，但有点不可理解。笑了笑，“阿段在业内时间不长，不了解是正常的。”
5G时代，手机不再是唯一的主导硬件，竞争维度将升级为物联网之战和应用层的生态竞争。扩展到更智能的终端，吸引更多的用户，几乎是这一时期手机巨头的共同选择。
“在万物融合的时代，核心计算能力集中在云中。手机是你随身携带的核心。但当我回到家，躺在沙发上，电视和视听设备可能会取代手机。”OPPO副总裁刘波在接受《潜望》采访时说。
也就是说谁是核心设备取决于用户的场景。然而，在众多核心入口中，电视只是其中之一。
未来的技术路径有哪些？这是OPPO作为科技公司必须想清楚的。“想不清楚就来不及了，因为你可能连专利都没有。”陈明永说。
在这次未来发布会上，OPPO发布了新一代AR眼镜。与去年相比，迭代产品更薄更轻。虽然需要两到三年才能完全成熟，但陈明永认为AR一定是一项非凡的技术，也是OPPO目前的重点投资方向之一。
一位OPPO官员曾告诉《潜望》，由于5G的低延迟，AR是最容易用完杀手级应用的赛道。
陈明永相信，一旦杀手级应用出现，整个行业都会产生，设备也会普及。第三方数据机构ABI研究公司估计，到2025年，增强现实和虚拟现实市场总额将达到2920亿美元。
然而，这个市场上的玩家越来越多。事实上，不仅苹果、华为等手机公司看到了AR机会，Aauto、爱奇艺等互联网公司也跃跃欲试。
“大家看到的都是同一个方向，觉得这就是未来，但并不影响大家对它的理解。理解不一样，做出来的东西也不一样。”陈明永说，眼镜可能只是现阶段的载体，重要的是技术沉淀，不考虑产品的最终形态。
一位软件工程师告诉《潜望》，AR的难点在于图形图像识别，slam、OPGL、OPGV等低级算法门槛较高，需要巨大的研发投入。此外，由于大量的数据传输、存储和计算能力，云能力也是体验的关键。
这意味着我们走得越多，手机制造商需要的能力就越多。为了保持竞争力，我们必须继续投资于技术研发。
这也是OPPO提升技术战略的原因。OPPO研究院院长常陆表示，“3 N X”构建了软件、硬件、服务的基本技术能力，是OPPO实现万物互融的新生态的技术基础和最重要的基础。
OPPO研究院成立之初，陈明永从来没有为研究院制定过KPI指标，给了足够的空间。然而，自由并不意味着没有原则。
常陆说，该研究所将优先考虑储存可能形成障碍或特征的技术。比如在AR中，预留的是最低的核心技术、核心设备、模块、计费算法。
陈明永认为，一切的集成必须是多种设备和场景的集成，无缝体验非常重要。所以不仅仅是技术沉淀，还有生态和内容。
早在2018年，OPPO就推出了基于Android的AR开发者平台ARunit，吸收了王者荣耀和JD.COM的开发者。同年，苹果和华为也推出了ar开发工具软件平台。
前述OPPO官员告诉《潜望》，为了更快争取合作伙伴，OPPO在2019年成立了对外合作部。负责与外部开发人员沟通。去对方那里拿回需求，然后交给R&D部门拆解反馈，找到合作路径。
价值观的考验
不再是手机公司，意味着面临更多的管理挑战。OPPO现有的业务部门有一半与前沿领域有关。2019年，50%以上的新员工从事互联网业务，而不是手机。
“在我们以前的文化中，没有开放。”陈明永是诚实的。对于一个老牌电子巨头来说，改变它们比承认问题更难。
1992年小霸王成立时，陈明永和段永平第一次讨论“本分”，意思是凡事不可冲动。10年后，OPPO员工突破1000人，公司开始将“责任”写入核心价值观。这个时候，“本分”就是“隔离压力和诱惑，保持正常心态，回归事物本源”。
这种文化让OPPO从MP3走向了今天的万物一体。陈明永说，“这一职责使我们犯的错误更少。”
“责任”是OPPO的基因，也是陈明永的性格。早年被媒体曲解，之后很少出现在镜头前。宁愿沉默也不愿多说一句话。
但从2018年开始，人们看到这个老谈“本分”的电子巨头正在发生变化。OPPO开始在5G、研发上炫耀肌肉。陈明永也开始走到舞台前。“外界对OPPO有误解，有必要说出来。”
但是有少数人在OPPO中观察到了这种变化，这种变化是从价值观的迭代开始的。市场环境在变化，价值观的内涵必须更新。
2019年，OPPO在其“职责”文化中加入了批判性思维，鼓励内部人员敢于质疑和挑战。这在过去是不可想象的。在陈明永的印象中，他在会议中跳出来表达不同的意见，“每个人都觉得有点奇怪。”
然而，自2018年组织规模迅速扩大以来，异议开始被听到。陈明永在业余时间访问内部论坛，发现每天都有各种各样的声音。"一些员工提高了批评和质疑的声音，而其他人则无法理解。"
“在公司，任何事情都是被批评的，但这是一个好现象，让你或者你旁边的人对这件事情有更深的理解和感悟，这样更好。”陈明永说。
截至目前，OPPO拥有员工4万人。随着组织规模的增长，如何将价值观带到基层也是组织面临的最大挑战。“将价值观纳入评估体系。高层的价值观，他的行为，组织所倡导的行为，都要理清楚，然后看如何激励团队去实践。”他说。