娱乐机器人产业:繁荣于教育 困于教育
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看过电影《澳门风云3》的朋友一定对机器人管家——傻强记忆深刻。电影中，会倒茶、会变形、会喷火的傻强，让很多人对娱乐机器人产生了浓厚的兴趣。事实上，这种机器人已经出现在我们的生活中。
在国内机器人市场，优必选、康力优蓝、祈飞科技等多家机器人企业，先后推出了具有聊天、教育、陪玩功能的多种娱乐机器人，给人们的日常生活，带来了许多乐趣，同时也让人们的生活产生了诸多变化。
技术助力娱乐机器人兴起
长期以来，人们对机器人有许多美好的幻想和追求。自从1959年恩格尔伯格发明第一个机器人以来，机器人产业已经发展了60多年，在技术和功能上取得了巨大的突破。
得益于技术进步，国内机器人市场也在迅速扩大。根据《中国机器人产业报告》的数据，2019年国内机器人市场突破86.8亿美元，其中服务机器人市场达到22亿美元，同比增长33.1%以上，未来几年增长潜力巨大。
随着国内机器人市场的快速增长，娱乐机器人行业也开始快速发展。抓住市场机会的娱乐机器人企业，如鲁伯特科技、胖乎乎的机器人、游碧轩等，迅速成为市场上的佼佼者。但是在产品功能上，几款机器人产品侧重点不同。
比如以Rubo Technology为主的布丁机器人，价格在1000元以下，支持英语教学功能；你一定要选择仿人机器人产品，价格在4000元左右，具有舞蹈、摄影等功能。胖乎乎的攻击机器人有更多的空气净化、投影、语音交互等功能。其在产品体验上的表现更好。
相比之下，这三款机器人产品在价格和功能上都有很大的差异。但在教育功能上，三家公司的产品有相似之处。比如在语音和听读功能方面，三款机器人产品都支持与孩子的语音交互、诗歌阅读等功能，这也是娱乐机器人产品得到市场认可的主要原因。
儿童教育引爆市场
娱乐机器人产品的兴起与儿童消费市场的兴起有很大关系。根据Yiou.com的数据，2016年针对儿童的娱乐机器人产品销量超过10万，远高于其他产品的销量。
国内市场出现的这种现象，与近年来娱乐机器人教育功能的进步有很大关系。一方面，随着教育行业观念的转变，中小学计算机编程教育得到广泛推广，具有编程教学功能的机器人越来越受到市场的欢迎。
另一方面，机器人教育在美国、日本、英国等海外市场得到了实践，这种教育逐渐被许多父母和孩子所认可。随着国内媒体和商家的推动，机器人教学这种教育方式迅速在国内市场流行起来，带动了整个国内娱乐机器人市场的快速增长。
在这样的情况下，国内机器人企业纷纷将各种教学功能融入到自己的产品中。例如，优必轩、李亢优兰等品牌具有英语教学、诗歌阅读等功能。可见这款产品的教育功能的普及已经引起了各个企业的关注。
但是不同的机器人公司对娱乐机器人的教育功能有不同的理解。比如以语音交互功能为主的布丁机器人，主要以英语培训和小学教学辅助为主；优秀的仿人机器人除了语音交互和同步教学功能外，还具有编程教学功能。胖乎乎的进化机器人有更高端的高中课本，解决算术问题的功能，教学功能更全面。
从各种产品来看，娱乐机器人的教育功能已经成为其在市场上快速增长的重要原因，也成为许多机器人企业玩游戏的战场。但是对于机器人企业来说，机器人教育就没那么容易了。
高潮之中隐忧仍存
AI教育一直是个有争议的话题，娱乐机器人也体现了这一点。在教育方面，娱乐机器人产品仍然面临许多问题。
首先，娱乐机器人在与儿童的语音交互中，语音交互功能不尽如人意，难以进一步拓展该产品的市场。目前市场上，虽然机器人产品的语音识别准确率可以达到90%以上，但在实际应用中，娱乐机器人仍然很难识别儿童语言，这对产品体验有很大的负面影响。
其次，市场上机器人企业很多，但主要教学功能内容参差不齐。他们是否真的能帮助孩子成长还有待验证。比如友兰、小胖机器人、友碧轩等机器人企业，建立了自己的儿歌、故事、百科、英语等学习内容生态。但这些企业推出的内容是否具备专业学历，目前还难以确定。
此外，机器人企业之间的博弈也对机器人产品的教学内容质量产生不利影响。随着娱乐机器人市场竞争的加剧，各种企业通过扩展内容来吸引更多的用户。然而，高速扩展内容很难保证教学内容的质量。
最后，娱乐机器人发展中的伦理问题不容忽视。由于娱乐机器人的使用者主要是儿童，儿童在机器人的护送下容易依赖机器人，影响儿童心理健康成长。
所以对于机器人企业来说，如何解决伦理问题也是他们需要思考的问题。同样，机器人教学中的语音交互和教学内容问题也不容忽视。在解决教育问题的道路上，机器人企业需要付出更多的努力。
行业如何破冰前行？
对于娱乐机器人的教育问题，企业应从教学内容、语音技术等行业的痛点入手，提升产品的用户体验。
比如在教学内容上，企业还是要站在孩子的角度思考，推广优质的教学内容，真正帮助孩子成长；在语音识别方面，机器人企业需要升级技术，应用大数据技术，提高娱乐机器人产品识别儿童语言的能力。
对于感性依赖的问题，需要与家长协调，合理利用机器人产品在阅读和听力方面的优势，淡化机器人产品的生活特性，以保证孩子心理的健康成长。
解决了这些问题之后，娱乐机器人在教育方面的优势就可以得到进一步的体现，然后1000亿元规模的市场有望迎来进一步的爆发。在产品方面，随着人形、家庭服务等娱乐机器人的兴起，市场的爆炸性增长也将使娱乐机器人产品出现更多的形式和功能。
可以预见，在这些问题得到妥善解决之后，未来的娱乐机器人市场将处于产业百花齐放的状态。届时，具有先发优势的机器人企业，如游碧轩、李亢友兰等，也将有绝佳的“赶超”机会。
文/刘旷公众号，ID：liukuang110